संपादक विमल कुमार
बारिश के दिनों में ATM जाना बन सकता है परेशानी का सबब, बैंक प्रबंधन से सुरक्षित प्रवेश व्यवस्था बनाने की मांग।
विशेष खबर | छत्तीसगढ़ हंगामा न्यूज़
बैंकिंग सुविधाओं का लाभ लेने के लिए आम नागरिकों को कई बार ATM का सहारा लेना पड़ता है। आज के समय में ATM लोगों की रोजमर्रा की जरूरत बन चुका है। लेकिन जब किसी ATM के प्रवेश द्वार पर ही लोगों की सुरक्षा को लेकर सवाल खड़े होने लगें, तो संबंधित बैंक प्रबंधन की जिम्मेदारी भी बढ़ जाती है।
गजरा बैंक के ATM की सामने आई तस्वीर ने प्रवेश व्यवस्था को लेकर कई सवाल खड़े कर दिए हैं। तस्वीर में ATM के प्रवेश द्वार पर सीढ़ियों के स्थान पर ढलाननुमा पट्टी दिखाई दे रही है। इस व्यवस्था को लेकर सवाल उठाया जा रहा है कि आखिर आम नागरिक, बुजुर्ग और चलने-फिरने में परेशानी महसूस करने वाले लोग इस रास्ते से सुरक्षित तरीके से ATM के अंदर कैसे पहुंचेंगे?
बारिश के दिनों में बढ़ सकती है परेशानी
सबसे बड़ी चिंता बारिश के मौसम को लेकर है। सामान्य दिनों में भी इस प्रकार के ढलान वाले रास्ते से अंदर जाने और बाहर निकलने में लोगों को सावधानी बरतनी पड़ सकती है। वहीं बारिश के दौरान पानी पड़ने से सतह फिसलन भरी हो सकती है। ऐसी स्थिति में पैर फिसलने और गिरने का खतरा बढ़ सकता है।
जरा सोचिए, यदि कोई बुजुर्ग व्यक्ति ATM से पैसे निकालने पहुंचता है और प्रवेश द्वार पर ही उसे फिसलने का डर सताने लगे, तो वह किस तरह बैंकिंग सुविधा का लाभ उठा पाएगा? जिन लोगों के घुटनों में दर्द है, जिन्हें चलने में परेशानी होती है या जिन्हें सहारे की आवश्यकता पड़ती है, उनके लिए ऐसी व्यवस्था और भी मुश्किल पैदा कर सकती है।
बुजुर्गों और दिव्यांगजनों की सुविधा का भी रखा जाए ध्यान
ATM केवल युवाओं के लिए नहीं है। इसका उपयोग समाज के हर वर्ग के लोग करते हैं। बुजुर्ग, महिलाएं, दिव्यांगजन और सामान्य नागरिक सभी को समान रूप से बैंकिंग सुविधाओं का लाभ लेने का अधिकार है। ऐसे में ATM का प्रवेश द्वार बनाते समय सुरक्षा और सुविधा दोनों को प्राथमिकता दी जानी चाहिए।
यदि वहां सीढ़ियों की आवश्यकता है तो सुरक्षित सीढ़ियों की व्यवस्था होनी चाहिए। साथ ही जरूरत के अनुसार मजबूत रेलिंग, फिसलनरोधी सतह और सुरक्षित रैंप भी बनाया जाना चाहिए, ताकि हर उम्र के लोग आसानी से अंदर आ-जा सकें।
बैंक प्रबंधन से उठ रहे हैं ये सवाल
- ATM के प्रवेश द्वार पर सुरक्षित सीढ़ियों की व्यवस्था क्यों नहीं की गई?
- बारिश के दिनों में फिसलन से बचाव के लिए क्या इंतजाम किए गए हैं?
- बुजुर्ग और दिव्यांगजन इस रास्ते से सुरक्षित तरीके से कैसे प्रवेश करेंगे?
- क्या बैंक प्रबंधन ने इस प्रवेश व्यवस्था का सुरक्षा की दृष्टि से निरीक्षण कराया है?
- क्या आम नागरिकों की परेशानी को देखते हुए इसमें सुधार किया जाएगा?
संबंधित अधिकारियों से सुधार की मांग
इस तस्वीर के सामने आने के बाद बैंक प्रबंधन और संबंधित अधिकारियों को इस व्यवस्था का निरीक्षण करना चाहिए। यदि प्रवेश द्वार पर फिसलन का खतरा है, तो जल्द से जल्द आवश्यक सुधार किया जाना चाहिए। सुरक्षित सीढ़ियों, मजबूत हैंडरेल और उचित फिसलनरोधी व्यवस्था से लोगों की परेशानी दूर की जा सकती है।
हमारा उद्देश्य किसी संस्था या बैंक की छवि को नुकसान पहुंचाना नहीं, बल्कि आम नागरिकों की सुरक्षा और सुविधा से जुड़े मुद्दे को जिम्मेदार अधिकारियों तक पहुंचाना है।
आखिर ATM जैसी जरूरी सुविधा का लाभ लेने के लिए किसी बुजुर्ग या आम नागरिक को अपनी सुरक्षा दांव पर क्यों लगानी पड़े?
सवाल व्यवस्था से है, जवाब जिम्मेदार अधिकारियों को देना चाहिए।
📢 छत्तीसगढ़ हंगामा न्यूज़ की अपील
बैंक प्रबंधन इस मामले को गंभीरता से लेते हुए ATM के प्रवेश द्वार की जांच करे और आम जनता, विशेषकर बुजुर्गों एवं दिव्यांगजनों के लिए सुरक्षित आवागमन की व्यवस्था सुनिश्चित करे।
छत्तीसगढ़ हंगामा न्यूज़ — सच का आईना, जनता की आवाज।
