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छत्तीसगढ़ जिला कोरबा बांकी मोंगरा में एक माह से एसबीआई एटीएम में नकदी का संकट, उपभोक्ताओं की बढ़ी परेशानी

by Vimal Kumar
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संपादक विमल कुमार

बांकीमोंगरा। क्षेत्र में पिछले लगभग एक माह से भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) के एटीएम में नियमित रूप से नकदी उपलब्ध नहीं होने के कारण आम नागरिकों को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। एटीएम में समय पर पैसा नहीं डाले जाने से उपभोक्ताओं को अपनी ही जमा राशि निकालने के लिए घंटों भटकना पड़ रहा है। स्थानीय लोगों का कहना है कि कई बार एटीएम पहुंचने पर उन्हें “नो कैश” का संदेश मिलता है, जिससे निराश होकर वापस लौटना पड़ता है।क्षेत्र के मजदूर, कर्मचारी, व्यापारी, छात्र और बुजुर्ग सबसे अधिक प्रभावित हो रहे हैं। जिन लोगों को रोजमर्रा के खर्च, दवाइयों की खरीदारी, बच्चों की पढ़ाई अथवा अन्य आवश्यक कार्यों के लिए नकदी की जरूरत पड़ती है, उन्हें काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। कई उपभोक्ताओं ने बताया कि उन्हें पैसा निकालने के लिए दूसरे बैंकों के एटीएम या दूर-दराज के क्षेत्रों में जाना पड़ रहा है, जिससे समय और अतिरिक्त खर्च दोनों बढ़ रहे हैं।स्थानीय नागरिकों का आरोप है कि पिछले एक महीने से एटीएम में नकदी की समस्या लगातार बनी हुई है, लेकिन संबंधित बैंक प्रबंधन द्वारा इस समस्या के स्थायी समाधान के लिए कोई ठोस पहल नहीं की जा रही है। लोगों का कहना है कि यदि एटीएम में समय पर नकदी डाली जाए तो ग्राहकों को इस प्रकार की परेशानी का सामना नहीं करना पड़ेगा।व्यापारियों ने भी इस स्थिति पर चिंता व्यक्त की है। उनका कहना है कि नकदी की कमी के कारण बाजार में खरीदारी प्रभावित हो रही है। कई ग्राहक एटीएम से पैसा नहीं निकाल पाने के कारण आवश्यक सामान की खरीदारी टाल रहे हैं, जिसका असर स्थानीय व्यापार पर भी पड़ रहा है।बुजुर्ग एवं महिला उपभोक्ताओं की समस्याएं और अधिक बढ़ गई हैं। उन्हें बार-बार एटीएम तक जाना पड़ता है, लेकिन नकदी नहीं मिलने पर खाली हाथ लौटना पड़ता है। कई लोगों ने बैंक प्रबंधन से मांग की है कि एटीएम में नियमित रूप से पर्याप्त नकदी उपलब्ध कराई जाए ताकि आम जनता को राहत मिल सके।क्षेत्रवासियों ने संबंधित अधिकारियों और बैंक प्रबंधन से जल्द से जल्द इस समस्या का समाधान करने की मांग की है। उनका कहना है कि एटीएम उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए लगाए गए हैं, लेकिन यदि उनमें लगातार नकदी उपलब्ध नहीं रहेगी तो उनका उद्देश्य ही समाप्त हो जाएगा। लोगों को उम्मीद है कि बैंक प्रशासन जल्द इस गंभीर समस्या पर ध्यान देगा और एटीएम में नियमित रूप से नकदी उपलब्ध कराकर उपभोक्ताओं को राहत प्रदान करेगा।

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